Комплексные телеком-решения помогают оптимизировать бизнес-процессы предприятий

В ходе предварительных работ специалистами компании был произведен аудит и сокращение нагрузки на сервер базы данных. В дальнейшем функционирование базы было успешно протестировано на новом сервере, а все серверы приложений переведены на . Благодаря модернизации оператору удалось значительно ускорить основные сервисные и бизнес-процессы. Например, клиент теперь получает счет за прошедший месяц на 10 часов раньше, что особенно важно для юридических лиц. В 2,5 раза быстрее производится расчет абонентской платы — к примеру, если раньше информация о начислениях в рамках тарифной опции поступала к пользователю только на следующие сутки, то сейчас он видит ее в тот же день. Компания и ее дочерние предприятия располагают всеми необходимыми лицензиями и работают во всех регионах России, а также в республиках Абхазия, Южная Осетия и Таджикистан. Компанией реализовано свыше проектов для более чем 60 операторов связи в 10 странах мира, обслуживающих более миллионов абонентов фиксированной и мобильной связи.

«МегаФон» совершенствует процесс вывода на рынок новых продуктов

Александр Фетисов директор по маркетингу на массовом рынке Александр пришел в МегаФон 14 лет назад. Когда его спросили на собеседовании, кем он видит себя в будущем, он ответил: Так и вышло, сегодня Александр занимает позицию директора по маркетингу на массовом рынке. Это было в Воронеже, я заканчивал четвертый курс, а компания только что запустила свою сеть в регионе. Меня привлекло то, что это молодой динамичный бизнес. Кроме того, я слышал много хорошего о МегаФоне.

Сотрудники РусГидро, Билайна и Мегафона учились управлять изменениями в компании, внедрять ИИ в бизнес-процессы и.

Количество абонентов мобильной связи превышает 77 млн человек. Принимается решение о покупке продукта и переходек следующим ступеням внедрения. Проводится менеджерами . Какие проблемы решил . В году команда юристов правовой функции МегаФона провела трансформацию юридического департамента. В новой модели бизнес-процессы были полностью перестроены с учетом современных реалий и потребностей бизнеса.

Было решено внедрить в работу новый продукт для автоматизации юридической деятельности — систему . Юристы могут точно учитывать свое время и затраты в несколько кликов.

«МегаФон» представил универсальные телеком-решения приморским бизнесменам

Платформа для существующих и потенциальных корпоративных клиентов позволяет удобно управлять и подключать в один клик -сервисы, а также пользоваться специальными партнёрскими предложениями. В основе его работы лежит принцип таргетинга. Благодаря анализу больших данных, контент изменяется в зависимости от профиля клиента, использующего платформу. Клиентам, бизнес которых уже налажен, — предложит подключить решения для оптимизации бизнес-процессов, например, по управлению кадрами или транспортом.

Таким образом, в планах НСС — закончить процесс слияния сотовых активов С абря года компания «МегаФон» вывела на рынок новое.

На прошлогоднем ПМЮФ генеральный директор Хольгер Цшайге привел позитивную статистику автоматизации юридических процессов в российских компаниях, полученную в результате опроса, проведенного совместно и . В половине департаментов с численностью до 50 юристов автоматизирована претензионно-исковая работа, а крупные юридические подразделения автоматизируют также процесс управления своими задачами. В прошлом году она победила в конкурсе на звание самого эффективного правового департамента в области автоматизации юридических процессов, презентовав комплекс решений, которыми пользуются ее сотрудники.

Еще в г. Биллинг, документооборот, отчетность, учет времени — лишь малая часть рабочих процессов юридического департамента, которые сегодня автоматизируются в компании. Эффективность рабочих процессов в новом формате подтверждена экспертами.

Бизнес-процессы «МегаФон Ритейл» автоматизированы на базе

При необходимости некоторые услуги можно отключить. Для этого достаточно воспользоваться личным кабинетом. Стоимость услуг связи При активном общении, пакеты быстро заканчиваются.

На производственной площадке компании «Металлоинвест» «умные» сервисы «МегаФона» помогают управлять бизнес-процессами.

Ошибки Мегафона Работа с дебиторской задолженностью. Мегафон Бизнес процесс работы с дебиторской задолженностью крайне важен для любой компании. Но если одни выполняют его эффективно, с ориентацией на дальнейший возврат клиента, то другие допускают серьезные ошибки и теряют клиентов. Задолженность может возникнуть по разным причинам.

Соответственно, действия по возврату долга, должны различаться и зависеть от этих причин. Предлагаю рассмотреть часть процесса по работе с дебиторской задолженностью компании Мегафон, разобрать ошибки и оптимизировать его. Почему я выбрал именно этот процесс, именно этой компании? Причина проста — недавно мне пришлось в нем поучаствовать, в роли абонента — должника. Должен признать, это был крайне негативный опыт. Предыстория Сим карта была приобретена в году для планшета.

Безлимитный интернет предоставлялся по предоплате. Абоненткой платы не было.

«МегаФон» предложил четыре решения для оптимизации бизнес-процессов в новом году

Воскресенье, 31 Марта, Так называемая система М2М-мониторинга позволяет контролировать температурный режим, время доставки, условия транспортировки, хранения продукта и других важных показателей в режиме реального времени. Диаграммы температурного режима любого склада или автомобиля выводят на экран. В режиме реального времени можно увидеть все изменения. Например, если идет отклонение температурного режима, то сразу же поступает -оповещение на телефон ответственному сотруднику.

Имитационное моделирование бизнес-процессов компании инцидентами" компании"МегаФон" с целью прогнозирования совокупной.

— Эксклюзив — Мобильные операторы — одни из первых вступили в эпоху диджитализации, чтобы развивать клиентские сервисы, расширять их направленность и совершенствовать свою бизнес-стратегию. Чтобы выполнять свою работу качественно в В2В-сегменте, мы стараемся соответствовать ожиданиям наших клиентов и угадывать их потребности. Думаю, многие согласятся, что Воронежская область уже давно ассоциируется с аграрным и промышленным бизнесом — это основной вектор развития Центрального Черноземья в целом.

Это не может не влиять на региональный телекоммуникационный рынок. Поэтому взаимодействие с крупными аграриями и промышленниками для нас в приоритете. Мы разрабатываем для них индивидуальные кейсы под ключ. Это и есть клиентоориентированность.

Металлоинвест и МегаФон презентовали «умные» сервисы&

Одно из решений — 2 -мониторинг, который активно используют в своем бизнесе многие управленцы. Эта услуга позволяет объединить все объекты бизнеса в единую информационную сеть и управлять ими дистанционно, что обычно требует серьезных ресурсов. С помощью нового решения, в частности, можно отслеживать исправность и местоположение автопарка, получать уведомления о событиях и автоматические отчеты с датчиков работы объектов или видеокамер, повысить уровень безопасности и скорость реакции на экстренные события.

При ее подключении все нужные бумаги будут содержаться в привычных бухгалтерских системах, таких как 1С.

МегаФон – российская телекоммуникационная компания, предоставляющая В новой модели бизнес-процессы были полностью перестроены с учетом .

Менеджер по реализации маркетинговых инициатив Какие задачи необходимо решать: Планировать проведение рекламных кампаний для Салонов связи Руководство управляющими Офисов продаж и обслуживания Собирать и анализировать воронки продаж телекоммуникационых, финансовых продуктов; Проводить - исследования МегаФон Ритейл - крупная федеральная компания. Мы стараемся быть любимыми как для наших сотрудников, так и для наших клиентов.

Поэтому основные ценности в нашей компании - это лидерство, команда и счастливый клиент. Если ты постоянно развиваешься, любишь обучать Каждый день мы подключаем возможности миллионам наших клиентов. Открываем новое, создаем, творим, строим и растим. В нашей дружной команде открыта вакансия Территориальный менеджер. Взаимодействие по вопросам кадрового администрирования с Общим центром обслуживания Планирование и организация обучения, координация проходящих обучение сотрудников Индивидуальное развитие сотрудников отдела продаж Оценка профессиональных знаний и навыков сотрудников методом тестирования на этапе базового В нашей дружной команде открыта вакансия Специалиста по маркетингу.

«Логика » усовершенствовала бизнес-процессы «МегаФона»

Огромный объем документов должен был передаваться в электронном виде в ОЦО для его последующей обработки в учетных системах, а затем, в обратном направлении — из ОЦО в филиалы и дочерние компании для их печати и подписания, в том числе средствами электронно-цифровой подписи. Именно поэтому еще при создании ОЦО был инициирован проект по внедрению технологического инструмента, который бы позволил оперативно получать и обрабатывать документы, а также централизованно хранить их.

Выбор был сделан в пользу платформы , которая уже использовалась оператором связи и зарекомендовала себя с положительной стороны как с точки зрения существующей функциональности, так и наличием расширенных возможностей для интеграции с другими информационными системами, в частности, с учетной системой . реди них — договоры, закрывающие документы, бухгалтерские документы, авансовые отчеты, документы кадровой службы, отчеты и расшифровки.

Особенностью проекта стало максимальное использование стандартной функциональности платформы для ускорения сроков разработки и простоты последующих миграций решения на новые версии . При этом все задачи и требования функциональных заказчиков выполнялись в срок и в полном объеме.

и сервису в МегаФон Ритейл. Основные оптимизация и автоматизация бизнес Эти процессы напрямую связаны с фин. показателями компании и .

Концептуальный Дизайн Концептуальный дизайн разработан и согласован Система настроена 2. Реализация и ФТ 3. Тестирование и приемка Переход в ОПЭ 4. Объяснить пользователям изменения в бизнеспроцессах, распределении ролей и полномочий, осветить преимущества новой системы. Познакомить пользователей с новым для них интерфейсом систем и научить их навигации в нем.

Подготовить самостоятельных пользователей систем , посредством обучения новым процессам, выполнения операций и практических упражнений в системе. Они планируют свою работу, исходя из собственного образа жизни.

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ: ЗАЧЕМ ОНИ КОМПАНИИ И КАК ИХ ПРОПИСАТЬ?